Просмотр полной версии : Подскажите как быть.
Возникла следующая ситуевина: Продал через маркет рацию товарища, перед отправкой проверил оную, все работало. Выключил, отсоединил акум, упаковал - отправил получателю наложенным платежом. Через несколько дней покупатель пишет:
"Добрый день!
вчера получил рацию, сегодня только проверил ....
не работает прием. Принимает только с включенной кнопкой "MON", без нее вообще не принимает ..."
Отвечаю:
"Такая-же проблема на моей рации,но рация товарища работала, перед отправкой проверил, все работало. Отправить ошибочно свою не мог, она подписана."
Ответ:
"Та которая мне пришла - не работает.
Что будем делать?....."
Что посоветуете камрады? Как мне быть? В том что я отправил рабочий товар я уверен.
Покупатель: http://airsoft.ua/member.php?u=5815
Инквизитор
24.02.2013, 18:18
Ну в Виннице есть еще страйкболисты - пусть на месте посмотрят, может шумодав закручен до упора.
Если подтвердят глюк - тогда решай проблему.
Прием перед отправкой проверил, он был. Шумодав после этого не регулировал (сложно там сильно).
Вот и стою перед дилеммой:
Согласится на возврат - остаюсь с поломанной рацией и без денег;
Отказать в возврате - получить скорей всего, скандал на маркете. Хотя рацию он на почте не проверял...
Константин предложил третий вариант - пусть в Виннице рацию проверит знающий человек. От скандала никто не застрахован, конечно. Можно много говорить о "букве закона", но мы вроде как в страйкбол играем, тут если сейчас уже не все, то многое все еще на доверии. Ну или попробуйте связаться в телефонном режиме и начните нажимать кнопки вместе.
Согласится на возврат - остаюсь с поломанной рацией и без денег;
А есть сомнения по поводу состояния рации? Если да, то с чем они связаны?
Сомнений по состоянию ОТПРАВЛЕННОЙ рации нет, есть сомнения что не работает именно она... А почему возврат? Мне косые взгляды не нужны.
Сомнений по состоянию ОТПРАВЛЕННОЙ рации нет, есть сомнения что не работает именно она...
Такая-же проблема на моей рации,но рация товарища работала, перед отправкой проверил, все работало. Отправить ошибочно свою не мог, она подписана.
Я запутался... А не отправленная рация под рукой? Ее проверяли?
А почему возврат? Мне косые взгляды не нужны.
Ну тут все правильно.
Рабочая отправлена, нерабочая на столе передо мной. У меня просто уже есть мнение о ситуации, но поскольку доказать не могу, клеветать на человека, не буду.
Рабочая отправлена, нерабочая на столе передо мной. У меня просто уже есть мнение о ситуации, но поскольку доказать не могу, клеветать на человека, не буду.
Теперь понял. Ранее не так прочитал. Ну, возможные варианты без возврата (две штуки) выше. Так что есть из чего выбирать.
TANK (Mariupol)
24.02.2013, 23:10
да ситуёвина не сильно то и простая...
Продавец проверил товар и отправил. Покупатель получил товар наложкой и оплатил его тем самым подтвердив что товар соответствует... А через какое то время покупатель заявил что товар не работает :( Гарантия и манибэк не оговаривались как я понял...
отправляй покупателя к поручителю, в Виннице люди знающие, скорее всего он там что-то сам наклацал!!! у меня в первый раз тоже такое было. инструкцию ему не отправлял? если нет, то почему бы ему её не изучить?
Я бы честно говоря молча бы вернул деньги, затраты по пересылку поделил бы пополам, поломать за день покупатель ее бы не смог, проверить на новой почте тоже, так что он в чем виноват. Тем более я так понял вторая рация у вас проблемная, то есть и эта тоже может быть проблемной? Верни деньги и если уверен что она рабочая на 100% выставь ее на продажу еще раз.
Да тут ситуация не та, что покупатель её поломал или она сама вдруг испортилась. Человек боится, что ему её тупо подменили. Он 100% заводской номер перед отправкой не переписывал (да и есть ли он). Так что люди с известной долей хитрожопости (а таковых немало) могут такую схемку провернуть: свою поломал, потом заказал новую и сразу предъявы продавцу, мол "паламатая у тебя, брат, рация".
Инквизитор
25.02.2013, 17:57
Ну блин, пусть продавец сообщит поручителю особые приметы рации приватно, а покупатель встретится с поручителем в своем городе.
Если покупатель на такую встречу не согласен - тогда я-бы отказал в возврате. А если поручитель подтвердит факт проблемы вернул-бы все без вопросов.
то что номер не переписал, это ошибка, так бы половина вопросов снялась... а так мне кажется надо возвращать деньги, другого уже не докажешь. или еще вариант отправить в радиопрофи в Днепр, там пусть произведут ремонт и его стоимость поделят пополам.
Это классно, но какие особые приметы могут быть у НОВОЙ радиостанции?
Это классно, но какие особые приметы могут быть у НОВОЙ радиостанции?
пропустил, где написано что она новая?
Zigzag все правильно сказал.Рация как раз можно сказать новая, всего на паре игр была. Каких-либо помятостей, царапин - нет. Серийник я тоже не записал(( Я вот подумал и накумекал такой вариант: Обратиться к поручителю по Виннице, может-ли он поручится за этого человека, что он не стал-бы заниматься подменой. Если поручитель поручится - монейбэк, если нет - сори. Стоит ли так поступить?P.S. Сейчас получил от покупателя сообщение:"Вот в пятницу вечером и смотрели.... все настройки перевели на стандартные, отключили шумоподавление и разнос частот... но на прием не работает, ни лампочка не включатся..... только при нажатой кнопке "MON" идет прием (передачу делали с такой же рации)....". Я уточню. Команда его вся перешла на эту модель раций (с его слов).
поломать за день покупатель ее бы не смог,
какой там день-достаточно пары секунд. не вкрутил антенну, влючил р/станцию, нажал передачу, и вуаля...это как один из вариантов.
какой там день-достаточно пары секунд. не вкрутил антенну, влючил р/станцию, нажал передачу, и вуаля...это как один из вариантов.
"Добрый день!
вчера получил рацию, сегодня только проверил ....
не работает прием. Принимает только с включенной кнопкой "MON", без нее вообще не принимает ..."
по вашей схеме вообще бы она не работала, а так похоже на какой то глюк в прошивке.
я не специалист, но вышеописанная мной операция, насколько я помню, не приводит к полной неработоспособности. это лучше в соответствующей ветке поинтересоваться.
У этой модели есть распространенная болячка - вылет фильтра шумов. У меня в команде у троих такое случилось, причем почти в один промежуток времени. Те, у которых этой поломки не случилось, юзают рации по сей день, уже пару лет прошло... Короче, надо закрывать эту ситуацию, пошел стучаться к поручителю.
richardOD
27.02.2013, 11:39
Подтверждаю, если включить рацию с выкрученной антенной - можно получить разнообразные глюки и навсегда поломанную рацию. Как один из вариантов довольно распространённых проблем.
Переговорил с поручителем. Говорит человек адекватный.
Делаю возврат денег.
Итог: при договоре, заострять внимание о проверке товара на почте, т.к. все дальнейшие претензии принимаются не будут.
а теперь добавлю как покупатель этой рации....
получил ее в четверг вечером (на почте проверить не получилось, не взял вторую рацию с собой), проверил в пятницу (проверял мой сокомандник, который разбирается в этой модели, особенно в настройках)... в пятницу написал об этом продавцу.... пока решался вопрос о том что делать с рацией (ответ ждал 3-4 дня), сам уехал в командировка, а рация ушла в ремонт.... причина поломки - окисление дорожек из-за купания в воде или хранения в очень влажном помещении... ремонт мне обошелся в 40 грн. (почти пересылка обратно), так что претензий продавцу не выставил ....
но тут эта тема .....
Инквизитор
02.04.2013, 22:21
Парни, ну так тема выеденного яйца не стоит.
Ну возникла непонятка. Если ремонт реально был решите эту мелочь +/- пиво.
И будьте на дальнейшее друзьми :) Ведь страйкбол - игра друзей (с) "что такое страйкбол"
Krauler2007
09.04.2013, 13:06
я не специалист, но вышеописанная мной операция, насколько я помню, не приводит к полной неработоспособности. это лучше в соответствующей ветке поинтересоваться.
Вышеописанная ситуация приводит в выходу из строя выходного каскада (транзистора) и рация перестает работать на передачу, но принимает бодренько.
---------- Сообщение добавлено в 11:01 ---------- Предыдущее сообщение создано в 10:53 ----------
У этой модели есть распространенная болячка - вылет фильтра шумов. У меня в команде у троих такое случилось, причем почти в один промежуток времени. Те, у которых этой поломки не случилось, юзают рации по сей день, уже пару лет прошло... Короче, надо закрывать эту ситуацию, пошел стучаться к поручителю.
+1
http://lpd.radioscanner.ru/topic24028.html
Вот тут это хорошо описано!
Вылетает фильтр... и усё... меняй.
---------- Сообщение добавлено в 11:06 ---------- Предыдущее сообщение создано в 11:01 ----------
а теперь добавлю как покупатель этой рации....
получил ее в четверг вечером (на почте проверить не получилось, не взял вторую рацию с собой), проверил в пятницу (проверял мой сокомандник, который разбирается в этой модели, особенно в настройках)... в пятницу написал об этом продавцу.... пока решался вопрос о том что делать с рацией (ответ ждал 3-4 дня), сам уехал в командировка, а рация ушла в ремонт.... причина поломки - окисление дорожек из-за купания в воде или хранения в очень влажном помещении... ремонт мне обошелся в 40 грн. (почти пересылка обратно), так что претензий продавцу не выставил ....
но тут эта тема .....
Очень хорошая тема! Ни кто же ни кого не обвиняет, просто человек на оборот советуется с такими же как и он! Любой может попасть в сложившуюся ситуацию.
По рации я уже написал, у неё такая детская болезнь...
Всем удачи и будьте добрее.
Powered by vBulletin® Version 4.1.8 Copyright © 2025 vBulletin Solutions, Inc. All rights reserved. Перевод: zCarot