Моё ИМХО по поводу магазина:
Даже если магазин и несёт гарантию то только в том случая когда установку проводил сертифицированый от магазина специалист. На сколько я понимаю в данном случае установка проводилась в домашних условиях, а значит и гарантии быть не должно.