Я бы честно говоря молча бы вернул деньги, затраты по пересылку поделил бы пополам, поломать за день покупатель ее бы не смог, проверить на новой почте тоже, так что он в чем виноват. Тем более я так понял вторая рация у вас проблемная, то есть и эта тоже может быть проблемной? Верни деньги и если уверен что она рабочая на 100% выставь ее на продажу еще раз.