Я тоже насмотрелся на таких "клиентов", которые свои провтыки или просто некомпетентность пытались переложить с больной головы на здоровую. Но погуглите отзывы о Новой Почте - негативных через один. Многие пишут что там воруют посылки, неаккуратно транспортируют и т.д.