У меня был похожий случай, но там человек просто не пришел забрать привод, то и есть я его отправил НП наложенным платежом а человек за ним не явился и я вынужден был оформлять возврат со всеми вытекающими. Дабы себя обезопасить, можно сделать так, если человек сомневается в качестве товара, который вы продаете, пусть он вышлет вам предоплату в виде 100 гривен, что бы покрыть расходы новой почты в случае чего и доказать, что он действительно хочет купить у вас товар а не водит вас за нос. Отправить привод без оплаты я считаю верх безответственности. Я так и не понял чем там все кончилось у вас он вернул тебе привод или заплатил? Или не то не другое!
----