предпоследний раз у мне пришло сообщение раньше, чем появилась инфа на сайте, что груз в отделении. так что не факт. (правда я в приложении проверял на андроид)
предпоследний раз у мне пришло сообщение раньше, чем появилась инфа на сайте, что груз в отделении. так что не факт. (правда я в приложении проверял на андроид)
Любов-родинi,
Життя-Батькiвщинi,
Честь-нiкому.
Отправлял посылку наложенным платежом в Днепр на прошлой неделе. Все прошло без проблем и перевод по Фортпост пришел быстро.
Вопрос из любопытства. Как нынче поживают всякие автолюксы и ночные экспрессы?
Стрелять надо первым
Та як і раніше, офіси на місці. Мабуть, ціною беруть своє. Все ж новапоштівскі 30 грн за бандерольку не дуже демократична ціна.
Отправлял осенью в одну и туже область(Западная)из Днепра 2 одинаковых картонных коробки по размеру и весу(образцы продукции).
НП с меня слупила 50 грн. Деливери - 25. Но пока я нашел ближайший Деливери(навигатор показал 7 минут до него) - я потерял полчаса точно. На огромной автобазе в жопе мира... Свободу выбора никто не отменял.
Также, для тех кто не в курсе, страховки в НП как таковой теперь нет. Есть оценочная рыночная стоимость товара.Т.е. упаковав новый товар, в свою упаковку, вы получите в квитанцию - вантаж не оглядався. То по итогу, можно претендовать на рыночную стоимость б/у товара. По страховке мне друг объяснил тонкости, надеюсь, что я ничего не упустил. Любой случай обязательно рассматривается юристами, которые будут делать все, чтобы не выплачивать или уменьшать выплату. Но, опять же, каждый случай индивидуален. Постоянных клиентов НП терять не любит...
Собственно, я спросил реально из любопытства, накануне увидев на улице грузовик "Ночного экспресса". Вспомнились времена, когда очень часто что-то пересылал. В центральном офисе АвтоЛюкса хамили постоянно, в том, что возле меня, вечно сдачи не было, а НЭ находился далековато. Остальными службами доставки пользовался разово. Вот и стало интересно, вытеснила ли НП конкурентов. Так то она меня устраивает, посылки отправляю-получаю редко, поэтому для меня комиссия не такая критичная, если учесть, что отделений много. Кстати, на метро туда-обратно проехать - 8 гривен (скоро 10 будет), плюс время... Но вообще, конечно, согласен, что НП зажралась.
Стрелять надо первым
Ну по городу(Днепр) я уже около года отправляю что-то новой почтой. 20 грн по городу мелочевка.Сообщение от Дым
Вчера заказал себе кардхолдер, тоже будет доставка по городу. Посмотрим, сколько НП захочет за пересылку.
Стрелять надо первым
Все зависит от частного лица или от инет-магазина с договором.
В моем случае, видимо, второе. 20 гривен доставка
Стрелять надо первым
И снова НП ) доставка парки из Харькова - 45 гривен, трех бутылок алкоголя из Сум - 57 гривен... Что-то перебор, как по мне. С одной стороны стали появляться положительные отзывы про УП, с другой, и негатива много попадается.
Стрелять надо первым
Иногда рассказывают, что укрпочта неплохая альтернатива, мол, они там несколько улучшили свою работу. На днях заказал мелочевку и согласился на пересылку укрпочтой сугубо ради эксперимента ) для начала оказалось, что трек вообще не отслеживается ) посмотрим, что будет дальше
Стрелять надо первым
Хочу поділитися досвідом відправки на НП свого аірсофт кулемета м249.
1 Нічого не запаковував. Показав як є.
2 Не було з собою паспорту аірсофт іграшки.
Складності.
Попав на очільницю відділення, психовану подругу, яка сказала всім працівникам ідентифікувати як зброю.
Працівників 1 з яких при дзвінку з гарячої лінії вирішив загуглити що то воне.
Ситуація класична, відмова відправлення, комусь шось там здалося... пропозиція телефонувати через гарячу лінію, загрози виклику служби безпеки.
Висновки.
- співробітник нп не має права робити висновок що це зброя, у разі якщо не може цє довести.
- вимагайте виклику служби безпеки.
- вимагайте ім'я і фамілію працівника що відмовив вам в прийманні іграшки.
- вимагайте щоб працівник знайшов інформацію по назві що до вашої іграшки.
- стійте на тому що поки працівник не обслужив вас як споживача, і не кваліфікував належним чином ваше відправлення, він порушує ваші права.
При собі варто мати
- паспорт виробу.
- бажано оригінальну коробку.
- бажано документи на розтаможку.
- бажано заключення від експерта.
Всі інші речі вам не допоможуть. Вам треба наполягати на тому, що співробітники пошти не є єкспертами в ідентифікації зброї. Наполягайте щоб при оцінці і ідентифікації працівники шукали інформацію в інтернеті, бо їм потрібна додаткова інформація. При порушенні заяви про те, що співробітники відмовляються приймати відправлення, стійте на своєму, кажіть що навіть 3 чи 4 чи все відділення не є експертами в даному питанні, бо не представили документів, які засвідчують про ці навички. Далі вам запропонують показати паспорт виробу, щоб співробітник пересвідчився в тому що це іграшка.
Працівники служби безпеки теж будуть на вашому боці. В моєму випадку вони сказали що це вільний продаж, і ідентифікували як іграшку.
Висновок.
Стійте на своєму, закон на вашому боці. На співробітника пошти було створено 2 скарги. Про порушення прав споживача, і про не належну кваліфікацію, на робочому місці. Оби два ці пунка зазначені Законом України, і знаходяться в куточку споживача, в який вас відправляють.
Посилку відправлено.
Пам'ятайте, відправка страйкбольної імітації зброї це те саме, що і відправка сервіза, автозапчастин, або мобільного тел. В умовах відправки НП чітко вказано які типи зброї не підлягають відправці. А в законі чітко сказано як ідентифікується така зброя.
Ответить с цитированием