Я, как владелец парочки интернет-магазинов и человек ведущий операции на airsoft.ua дорожу своей репутацией и готов всячески помогать добропорядочным покупателям избежать обмана при покупке товаров через этот или любой другой портал.
Надеюсь, все остальные продавцы на маркете и участники партнёрских программ поддержат эту инициативу.
Итак, действующая схема обмана покупателя.
Продавец выполнил свои обязательства в полном объёме (претензий никаких), но Покупатель товара не получил.Действующие лица: Покупатель, Продавец, Мошенник.
Порядок действий:
1. Продавец размещает объявление о продаже.
2. Мошенник копирует объявление на этом же или другом ресурсе изменяя лишь контакт Продавца на свой.
3. Покупатель замечает ложное объявление и обращается к Мошеннику с просьбой продать ему товар по его объявлению.
4. Мошенник обращается к Продавцу, высказывает свое желание приобрести товар и просит реквизиты для денежного перевода.
5. Получив реквизиты Мошенник передает их Покупателю.
6. Покупатель делает денежный перевод на Продавца и сообщает об этом Мошеннику.
7. Мошенник связывается с Продавцом, подтверждает получение им денег и сообщает как он заберет товар (куда отправить).
8. Продавец отдает (отправляет) товар Мошеннику после чего Мошенник исчезает.
На форуме рассматривалось несколько вариантов защиты от мошенников, но все они связаны с идентификацией продавца (настоящий или нет) и при нынешнем количестве участников игр не могут использоваться как достаточная гарантия. Многие друг друга просто не знают.
Второй вариант - с поручителями. Я провёл две сделки в качестве поручителя и понял, что могу легко попасть на удочку вышеописанной схемы.
Итак, действующее предложение:
1) Покупатель понимает, что посылка будет отправлена на имя плательщика.
2) Покупатель оплачивает только через кассу Приватбанка либо через приват24. Никаких терминалов!
3) При оплате через кассу требует от оператора внесения ФИО плательщика. Эта информация будет отображена на чеке.
4) При оплате через Приват24 эта информация вносится автоматически.
5) Покупатель отправляет продавцу скан чека или принтскрин экрана (Приват24).
6) Продавец в своей системе Приват24 проверяет плательщика - инфа в системе должна совпадать с полученной информацией от покупателя.
7) Продавец отправляет посылку на имя плательщика.
Ежедневно работая с Приват24, я, как Продавец, абсолютно могу идентифицировать Покупателя именно при выполнении указанных условий. Т.е. когда оператор в Приватбанке записала ваше ФИО как плательщика, это будет видно у меня в Приват24 и на чеке.
Ответить с цитированием
Сообщение от РЕГУЛУС
