Ну так они могут легко поступить с "мелким" клиентом. Дасти, кажыся, не из такого разряда.
В общем названивайте туды два раза в неделю и выцепите искомое рано или поздно.

З.Ы. Для тех кто не в курсе, наличие товара ПРОФа и ФОРЕСТа разнятся, потому наяривайте оба магазина. Да и СТС вроде никто не отменял.